为了更好的办理“沃爱家”业务,为两节期间的“首季开门红”打下基础,12月30日,永定分公司再次组织各网格营维员、营业员、公司后勤人员进行“沃爱家”套餐培训和业务推广。
此次培训除了由本公司内训师进行培训外,还特别邀请了联通公司的网格经理、营业厅厅长到现场进行培训讲解。培训内容为“电视+语音+流量+宽带”的“沃爱家”融合套餐,培训师就携号转网办理电视、宽带流程进行了讲解。同时双方在办理过程中遇到的问题进行了交流和探讨,并提出了解决办法。
为了加大对“沃爱家”套餐营销推广力度,提升新融合业务的办理率,永定分公司要求各站、各营业厅通过LED、横幅、海报、展架、宣传单页等方式进行宣传;同时深入到小区、村镇、社区摆摊设点、入户宣传等途径推广“电视+语音+流量+宽带”、高清直播、互动点播、语音遥控、超大手机流量和通话时长、智能4K机顶盒和百兆宽带“沃爱家”优惠组合套餐。在推广宣传过程中,积极引导用户关注微信公众号,关联“一人一码”及“掌上微厅”,并对现场参与活动的客户赠送小礼品。另外,两家公司还将不定期邀请用户到营业厅对“沃爱家”新产品、新业务进行体验,让用户真真切切感受到“电视、手机、宽带一个套餐全搞定”。
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