为进一步提升寿宁分公司客户服务水平，3月29日，分公司组织全体营销营业人员开展业务培训活动。

活动中，培训师针对市分公司统一下发的“爱家融合”新套餐资费、各类优惠政策以及96311呼叫中心管理系统（维系任务结单）操作流程等内容，进行了详细的讲解说明。参训人员结合实际工作中常出现的问题，踊跃提出困难点与需求点，并与培训师现场展开交流与讨论。此外，培训就2019年营业厅达标工作硬件设施、用户人工维系等需注意事项进行了具体部署安排，再次强调客户服务工作的重点性。

通过此次培训，有效提高了营销营业人员对于新套餐业务和系统操作的熟悉度，推进分公司客户服务水平的迅速提升，进一步促进了各项业务的稳健发展。