首页 > 新闻资讯 > 新闻资讯
返回列表

上杭分公司开展“红五月”电话外呼营销竞赛活动

时间:2020-05-29 来源:福建广电网络
分享:

       为多渠道推进各项业务发展,确保各项指标实现“双过半”,连日来,上杭分公司组织营业员、营维员利用晚上时间,集中开展“红五月”电话外呼营销竞赛活动。

    此次电话外呼营销竞赛活动主要针对标清、高清、互动、宽带已离网用户。上杭分公司制定了“红五月”电话外呼营销竞赛活动实施方案,把竞赛指标下达到各部室、乡镇站,由客户营销部将停机用户和报停用户名单导出后,按网格和区域分发到各部室和乡镇站,参赛员工充分利用各种社会关系,积极与离网用户进行电话沟通和交流,广泛听取用户对产品的意见建议,停机主要原因,并积极向用户推介智能网关、真高清直播、互动点播回看、绿色教育平台等特色优势,介绍“爱家套餐优惠购”、“续费送宽带”、“存费送费”、“回网升级好礼送”等优惠政策,动员用户回网、转网。同时,分公司还通过微信工作群,实时晒单、分享经验、通报排名、红包奖励等方式,充分调动员工营销积极性。通过采取一系列有效措施,积极推进各项业务发展。

下一步,上杭分公司将继续加强营销话术培训,常态化开展电话外呼营销,提外呼营销水平及成功率,促成双向业务规模化发展,全力冲刺“双过半”目标任务。