为深入贯彻集团“百日冲刺”营销竞赛工作部署,9月17日,龙岩分公司领导党委书记、副总经理江济强,总经理助理陈天兵一行来到漳平分公司西园镇基泰村指导“百日冲刺”营销竞赛工作。
在漳平分公司西园站,江济强对“百日冲刺”营销工作进行了解和指导。要求充分利用集团“每日签到充值抽奖”、“周六缴费抽锦鲤红包”、“中秋国庆博饼狂欢”等多形式的优惠活动,加强电话营销,进村入户服务,通过引导用户关联微厅参与签到抽奖和充值再抽奖吸引用户续费,确保用户不流失。同时要做好智能网关语音遥控器、互联网应用等产品演示和操作指导,加大爱家WIFI、智能门锁、音箱、监控摄像头等智慧家居产品的宣传推介,促进用户续费回网、体验产品,达成升级和购买的目标。
期间,江总一行还对基泰村整村推进业务发展、现有用户规模及续费情况进行详细了解,到用户家中进行走访,与用户亲切攀谈,仔细询问用户看电视及产品使用的感受和对员工服务质量是否满意做出评价,要求工作人员要加强到期用户的全业务续费工作,通过推介优惠活动、抽奖活动,智能产品体验、操作指导等措施和优质服务促进用户满意续费,避免用户流失,围绕“百日冲刺”竞赛目标,齐心协力全力营销,确保全年目标任务的完成。
陈天兵也就如何做好百日冲刺工作提出具体要求。(漳平分公司:李莉)
