
魏岚,长乐分公司综合部副经理。综合部里涵盖了人力资源、办公室、财务、新闻宣传、党群组织等等各部门的各项繁杂工作,处理综合部工作,需要比别人更多的耐心、细心和责任心。通过她的辛勤努力和无悔付出,整个分公司各项工作的合理运作,统筹协调。
一颗怀有赤子之心的螺丝钉:不起眼,很有用
我是魏岚,是一名光荣的中共党员,现任长乐分公司综合部副经理。工作以来,我兢兢业业,尽心尽责,于2015、2016被评为集团优秀信息联络员,于2016年被福州评为安全先进个人。
作为一名党员,一名“广网人”,我和我的伙伴们秉持“用心感动客户,用户满意在心”的服务理念,用真诚的行动换取用户的理解与支持,做强做大发展我们的事业,携手同行,共筑“中国梦”。
2012年9月16日,是我终身难忘的日子,按照文化体制改革的要求,福建广电网络长乐分公司正式成立,广电网络业务从长乐市广电局剥离。万事开头难,公司开始经营广电有线网络,起步十分艰难。我的身份由原来“事业干部”变为自主盈亏的“企业员工”,很多人不愿意转岗,在18个的乡镇工作站中,事业编转企的只有少数几人。
最初阶段的工作量成倍增长。我们以前设置的人秘科、财务室、事业科、基建办公室等十几个行政管理部门,一时间统统转换成了现在以业务为主的综合部、客户营销部、技术维护部这些新设置的三个部门,其实我所在的一个综合部里涵盖了人力资源、办公室、财务、新闻宣传、党群组织等等,但公司刚起步,人员才配两人,我们始终能以党员先锋模范,提振创业精神,全力以赴,为完成集团下达各项经营任务指标凝心聚力。
2012年9月16日是我终身难忘的日子,按照文化体制改革的要求,福建广电网络长乐分公司正式成立,广电网络业务从长乐市广电局剥离,很多人不愿意转岗,在长乐广电18个的乡镇工作站中,事业编转企的只有少数几人,虽然很多人劝我不能放弃事业铁饭碗,但我还是坚定的选择了党的广电网络作为奋斗的新起点,我的身份由原来“事业干部”变为自主盈亏的“企业员工”。
万事开头难,公司开始经营广电有线网络,我所在的综合部起步也十分艰难,我的工作量成倍增长。一个综合部里涵盖了人力资源、办公室、财务、新闻宣传、党群组织等等,但公司刚起步,人员才配两人,我们日以继夜奔走,从公司工商注册、挂牌成立开始、到启动数字整转、成立党支部、成立工会、我在本职岗位上一步一个脚印开始。
工作虽然很艰苦,经常不分周末和白天、晚上,经常不分部门和岗位奔波的时间里,却给我留下了一生工作中最美的回忆。2013年2月2日在蔚蓝国际小区启动长乐数字电视整转现场,我作为工作人员在小区广场上演示了标清、高清、3D数字电视节目,吸引了不少居民驻足观看:“这么大的屏幕,画质还这么细腻清晰!”不少市民一边感叹高清电视节目的优质影像,一边饶有兴趣地戴上眼镜体验3D电视节目的立体效果,并纷纷就如何收看数字电视节目、怎样收费等关心的问题进行了详细咨询。现场设立了数字电视整转受理台,我担任新电视讲解员,为小区群众宣传政策、答疑解惑、协助受理申请,群众咨询和办理数字电视业务的热情高涨。有两个小朋友在现场看到3D电视节目后兴奋地问我:“什么时候我们家也有3D电视”。我说:“我们现场就可以受理,回家告诉妈妈这个好消息吧。”看着小朋友兴奋,快乐,幸福的表情,头一次感受到原来自己从事广播电视网络工作原来这么有意义,传播文化、改变人们的生活方式,带给用户高质量量的文化生活,我更坚定自己要以党员先锋模范,提振创业精神,全力以赴投身广电网络事业,我心中清楚的知道了,我的选择是正确的。
我在公司综合部,任副经理职务,除办公室工作外还负责人资、党务、信息宣传员等工作。无论组织上分配给什么工作任务,都能愉快的接受,在平凡的岗位上默默奉献。
信息员,信息员是什么?当领导告诉我长乐分公司党建信息工作由我来写的时候,我心里总在打鼓,心想,我能胜任吗?怎么写呀?于是我就向原来的旧同事,广电局新闻记者学习,在老同事的耐心指导下,我对写信息有了一点点了解。一次党支部组织活动后,我试着写了一篇,结果被编发了。就这么简单呀,不就是把事情的经过写出来就可以吗。我为我的第一次“杰作”而兴奋。有了第一篇,我的信心增强了,下定决心一定要多写、多发。把长乐分公司的党建工作及时宣传出去。可是,有时候也“中”不了,那一刻,我意识到不学习是不行的。于是我就利用自己的业余时间翻阅《通讯员写稿入门300问》这本书,正是这本书让我对如何写信息有了更多的了解。在市委宣传部组织的信息员培训活动中我也是积极参加,在学习中认真记录。除了写分公司工作动态及党建信息外,我还主动承担分长乐公司微信平台信息的推送工作。除综合部组织的活动我积极全程参与营销、宣传等各类活动,我会及时把信息写出来,并请有经验的同事帮我看一看,改一改。正是我对工作的认真负责,2013年头一年我担任信息员写了50多篇信息,有在集团中发表的,有在福州分公司简报上采用,每次看到长乐分公司的信息在网站上出现时,我的心久久不能平静。这就是我一个字一个字敲打出来的。在快下班时组织的活动,我就利用自己的时间来写,有时候还把笔记带回家。我这个人只要干一件事,就要把它干完才休……
许多人把写稿写信息简报当作一件很头疼的事。我在担当信息员的角色中的深深感受到“基层员工的风采不是写出来的,是深入基层一线才能切身感受到出来的”。 2013年长乐分公司启动整转以来,我们深入每一个整转现场,在一线共同经历走村入户整转的每一个酷暑与寒冬,在送服上用户家的路上,在每个台风中的抢修现场,在每个安播值守除夕的夜,共同经历每一个精彩瞬间,将员工汗水与服务写进每一篇稿子,展示每一个岗位广网员工的风采,用有温度的文字向用户传达广网的服务。同事们和朋友圈经常能在集团网站上,公司简报上,微信公众号上看到长乐分公司各类活动和工作动态信息和照片,有人问:“为什么照片上、文字里从来没看到你啊?”我回答是:“我是拍照的那个人啊,我们后勤岗不累,登出的每篇稿子都很有满足感。”工作中的我是最幸福、最充实的自己,我的梦想并没有被淹没在默默无闻的后勤岗位上,我是一颗怀有赤子之心的螺丝钉,不起眼,很有用。
逐梦“广网”,不忘初心,“用心感动客户”;筑梦“广网”,牢记“用户满意在心”!我们从这里出发,2012-2017,砥砺奋进的五的年,我与公司共成长 ,携手广网用户共创十九大辉煌明天。