1、您可关注并绑定“厦门广电网络”微信公众号或“福建广电网络”微信公众号，选择下方菜单栏中的【掌上微厅-个人中心】，即可查看当前账户余额。

2、如您已办理互动产品，可通过互动电视【订购中心-个人中心-账户信息】页面直接查看账户余额。

3、您可致电96311客服热线，进入人工服务，提供您的有效户主信息进行账户余额查询。