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建阳分公司做好集团客户续费工作

发布时间:2014-03-13 作者:本站
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    为规范集团客户管理,做好到期集团客户的续费工作。近日,建阳分公司正抓紧对集团用户进行协议续签工作。窗口营业人员将上门续费的集团客户引导至营销中心的集团客户部进行协议续签工作,并重点对原整转期间遗留下不规范的集团用户进行规范管理,并补签协议。同时集团客户部统一整理到期与即将到期的集团客户资料,进行集团用户回访工作,及时了解用户的需求,收集用户信息,以提升集团用户的续费率。