关注我们 
2018年4月24日上午宁德分公司客户服务部通过视频会议召开全市第一季度客户服务质量分析会议，市公司客户服务部、各分公司分管领导及客户服务部经理、工作人员参加此次会议。
会议涵盖四项内容：一、对第一季度营业厅各项运营指标及分公司维系执行情况进行通报，重点指出指标低于全省均值的分公司，要求在会后进行分析，采取相应的措施对弱项进行分析并提出改进方案；二、对第一季度营业厅窗口达标情况进行通报，通过视频拍摄的方式，逐一对各分公司点对点指出不合格的地方，包括仪容仪表、服务行为、柜面标准等，旨在通过此种方式让各分公司营业厅抓好管理，做好管控，提升营业厅服务窗口形象；三、对2018年营业厅达标指标进行讲解，重点指出2018年新增的达标项目，要求与会人员严格按照集团达标要求进行部署，抓好落实，不断突破自我，取得实质性的成绩；最后，对智能网关《搜狐视频专区》进行培训，重点讲解如何推广搜狐专区及搜狐专区销售话术等。
会上，分公司分管领导高度重视，纷纷表示会后将迅速行动，进一步提高认识，强化措施，加快工作进度，确保各项指标有全新的突破。
当前位置：
