为提升营业渠道业务产能，3月26日晚，蕉城分公司组织一线人员开展“沃爱家”业务及电话营销技巧培训，蕉城分公司常务副总经理金爱梅，联通公司东侨网格业务负责人参加培训会议。

培训会上，双方就“沃爱家”业务办理操作流程、业务卖点、营销技巧、受理过程中可能发生的具体问题等进行座谈交流。市公司市场部详细解读了2020年营业厅客服考核指标，并重点强调电话营销技巧。随后，96311班组长、业务骨干结合个人多年营销心得、经验、具体案例，就电话营销的契机把握、打消客户顾虑的话术、精准推荐等实战技巧进行分享，与在座一线交流工作心得。

为更好推动下阶段业务推广工作，蕉城分公司与蕉城联通公司建立业务拓展例会机制，双方营业厅人员一对一结对子，有效促进日常业务办理、营销技巧等方面互助交流，并签订了合作协议，为实现互利双赢打下基石。