上杭分公司举办“沃爱家”套餐业务培训
时间:2020-03-16 来源:福建广电网络
为了让全体员工更全面熟悉地掌握和办理“沃爱家”套餐业务,提高员工营销能力和水平,3月12日至13日,上杭分公司利用晚上休息时间,分批次组织网格营维员、营业员进行“沃爱家”套餐业务培训,此次培训特邀上杭联通公司内训师前来授课。
此次培训内容主要包括:沃爱家业务说明、沃爱家套餐资费说明、资费对比、“沃爱家”套餐主要业务规则、“沃爱家”套餐移动手机侧业务相关规则、携号转网服务的用户范围、携号转网办理流程等方面内容。培训中,双方还对办理过程中遇到的问题进行了交流和探讨,并提出了解决办法。
通过培训,让广大员工更熟悉掌握办理“沃爱家”套餐携号转网办理流程,提高了广大员工发展“沃爱家”套餐营销能力和水平,为分公司业务的发展打下坚实基础。
为了提升新融合业务的办理率,上杭分公司还通过LED大屏、宣传标语、海报、微信群、散发宣传单页等形式,加大“沃爱家”套餐产品宣传营销力度,邀请用户到营业厅现场体验“沃爱家”新产品、新业务,让用户切身感受到“电视、手机、宽带一个套餐全搞定”优势特色。