3月5日，德化分公司组织开展“爱家WIFI”专项业务培训，首次采用钉钉视频直播方式对各站长、营业员、营维员等进行系统培训，做到疫情期间业务发展与疫情防控“两手抓，两不误”。

培训会上，分公司内训师苏春婷、陈伟鹏分别就“爱家WIFI”系统操作和业务内容作了详细的介绍说明，让参训员工更好地知晓业务产品特点和办理要点。分公司技术部相关人员对路由器级联桥接、频段设置、信号测试等实操技能进行讲解，客服部则介绍了指标任务分配、优惠套餐促销方案等。现场还组织了提问环节，进一步提升培训效果，积极为下一阶段的“爱家WIFI”专项劳动竞赛活动提前做好准备工作。

此次培训按照集团、市分公司的相关工作要求，通过各部门的协调配合，探索出行之有效的线上培训新模式，为后续提升线上办公生产质量创建氛围。