漳州分公司加大线上缴费宣传力度 方便用户多渠道缴费
时间:2018-07-27 来源:福建广电网络
为方便用户缴交数字电视及广电宽带等业务费用,提高用户对线上缴费功能的认识和使用习惯,漳州分公司结合用户节系列活动,多措并举加大线上缴费宣传力度,方便用户多渠道缴费。
漳州分公司通过编发“微信缴有线电视费,广电便民服务新功能”等微信内容,全面介绍手机缴费的各种方式及操作步骤,并组织广大干部员工积极转发。同时,在《福建导视》漳州频道节目播出过程中叠加微信二维码,引导观众通过扫描屏幕上的二维码进入漳州广网公众号进行缴费。此外,营业员、营维员结合用户节十大惠民举措,通过营业厅体验、路演宣传和上门回访等方式,积极向用户推广“电视缴费新姿势”,引导使用微信或支付宝进行缴费。
通过这些举措,有效提高了用户对广电网络线上缴费功能的认识,提升了广电网络便民服务新形象。