针对年终续费高峰期的到来，漳平分公司紧盯关键时刻，开展全员“集中续费”营销推广活动。

分公司成立续费工作小组，每天汇总和分析续费数据，明确任务目标，划片包干负责营销续费工作，要求全员以高效的执行力打响续费期的用户保卫攻坚战。工作人员把集客外拓竞赛和集中续费工作相结合，根据不同时间段和客户流情况，通过短信提前告知、营业厅外呼、扫楼扫村、地推、上门入户等多种方式，积极开展用户续费和沉默用户唤醒工作。集客部门对企事业单位、宾馆酒店等进行再次梳理和上门回访，力争提升续费办理率，进一步储备意向用户。在续费工作中，营销人员还以“提前续费享优惠”、“预存有好礼、赠送精美年历”等方式吸引用户，并加大“沃・爱家”融合产品、“高清互动全新升级”，4K智能网关、智能语音、爱家音箱等新产品以及新优惠套餐业务的宣传推广力度。

活动中，续费工作小组每天通报续费数据，营造“比学赶超”的良好氛围，促进续费率及业务办理率的提升，为扎实做好用户保卫工作，实现2020年“首季开门红”目标任务的完成奠定基础。