11月20日晚，龙岩分公司召开全市营业人员及城区网格长业务培训视频会议。市分公司市场营销部、融媒体中心、技术管理部、客服部有关人员，各县区分公司客户营销部负责人、城区网格长、在册营业员及营销员参加会议。

会议首先结合现场操作演示，对互动UI4.0、语音遥控的亮点及功能进行讲解。随后，分别就融合智能网关沉默用户激活、电话营销技巧、近期相关政策开展培训，宣贯营业厅达标检查注意事项，并要求各县区分公司及时开展营维员的转训工作。

此外，现场组织了模拟测试，有效强化在场人员的参训效果，为推进各项业务的发展提供良好助力。