随着续费高峰期的即将来临，南靖分公司本着“用心感动用户、用户满意在心”的服务理念，进一步强化服务意识，提高工作效率。

分公司以联网村整村续费推进为重点工作，组织营业员、网格营维员进村入户开展各类服务。通过提前短信通知及营业网点张贴服务热线等形式，提供上门有线电视收费、宽带测试优化、故障排除等高效、便捷、贴心的优质服务。此外，工作人员还在人流量较大的地点设立了便民缴费点与业务咨询台，真正做到服务零距离，赢得了广大用户的一致称赞。

在开展各类便民服务的同时，营销人员还主动宣传广电网络的技术优势、服务优势，着力推广高清、互动及宽带等增值业务，全力冲刺全年各项指标任务。