习近平总书记曾说过“新时代是奋斗者的时代”。惟奋斗者进，惟奋斗者强，惟奋斗者胜。福建广电网络集团一路走来取得的成就，是一代又一代广网人的奋斗和坚守。他们犹如一颗颗永不生锈的螺丝钉钉在自己岗位上，发挥着各自的作用。

（一）

邓丽香，是三明城区分公司营业厅的一名新员工。虽然今年4月份才入职，但她在实际营销成绩中完全不像一位“小白”，新增高清、互动、宽带完成率分别达306%、147%和106%。提及如何取得了这么显著的成果，她只是谦虚地说：“做好本职工作而已”。

在刚入职的时候，因为不熟悉业务，邓丽香磕磕碰碰遇到了好多问题，看到身边的同事业务指标都很“漂亮”，她不甘心、不服输，全力提升自己的业务能力。当老员工操作的时候，她就在旁边看，一次次在脑海里演示操作流程；遇到难题的时候，她虚心向同事求教，认真记录在工作本上；营业厅电脑一有空档，她就自己按步骤进行实操训练，很快便熟练掌握了产品的各种套餐和办理业务的基本流程，能够独立完成各项工作任务。私下里，她还会主动浏览营销书籍，观看经典的营销视频，总结一套适合自己的话术经验，积极提高营销技能。她相信，“只要坚持，就会有收获”。

在工作之余，她积极响应分公司“人人集客”的号召，运用身边的优势资源，努力拓展集客业务。今年6月，她顶着炎炎烈日，克服孕期的不适，在洋溪镇和市区间往返奔走，一次次地与华盛集团对接沟通，最终成功签下华盛集团的集客业务，完成60个终端升级。此外，她还签下了三元区政府、闽西地质大队等集客业务。

东风随春归，发我枝上花。在福建广电网络集团的舞台上，每位女同胞在生活中艰苦奋斗、在工作中自强不息、在创造中积极进取，她们燃烧热情、执着坚守、无私奉献，彰显着“巾帼不让须眉”的豪情。

（二）

“喂！您好，我是三明城区分公司网格经理陈小羽，您家机顶盒使用有一段时间了，我上门给您检测下。”这是陈小羽10月3日12点20分给所在片区的用户定期电话访问的内容。对于他来说，加班上门为用户服务已经是他的家常便饭，从早上8点开始上班到晚上，他总是手机响个不停，忙碌得不可开交。他说过，“只要用户需要，我就必须去，要对得起用户对我的这份信任”。

今年对于陈小羽来说是值得高兴的，前不久他喜添一子。一方面是老婆产后的关键期，需要丈夫的陪伴，另一方面是近年末的业务发展黄金期。在工作责任面前，他不得不放弃大部分陪伴家庭的时间，只身投入到工作中。他说：“我经常会把工作上遇到的事情告诉爱人，希望多换取一些她的理解”。有效的沟通解决了很多矛盾的产生，陈小羽渐渐得到了贤内助的理解和支持。他在职场勇往直前地奋勇拼搏，她在家中悉心照顾老人和孩子，确保“后方”稳定，一家人其乐融融。

国庆节到了，陈小羽按照分公司的促销安排计划迅速投入到工作之中，10月4日，他积极把握佳节返乡潮的营销契机，在三元的新建小区中开展路演和扫楼，并提供信号检测、便民缴费、免费体验业务等优质服务，赢得了小区居民的一致好评。

日月不肯迟,四时相催迫。福建广电网络集团成立7年的韶华已经证明，命运掌握在我们自己手中，奋斗是永恒的脚步，广网人正用青春和汗水为广电网络事业添砖加瓦！