为深入开展职工关爱行动，福州分公司客服中心结合女职工占比高、情感细腻的团队特点，自2016年6月起精心打造“妈妈小屋”，为孕期、哺乳期的女职工提供一个私密、安全、卫生、舒适的休憩和哺乳场所。小屋内配有沙发、桌椅、消毒柜、储物柜、冰箱、微波炉、爱心护理盒等设施和用品，也为产后上班的新手妈妈们提供了产后修复、舒缓压力、调节情绪的空间。“妈妈小屋”的设立受到了女职工的认可和喜爱，增强了职工的企业归属感。

近期，省总工会、省卫健委、省妇联开展寻找“我最喜爱的妈妈小屋”活动，福州分公司客服中心积极参与，不断优化“妈妈小屋”环境，最终获评2019年度福建省“我最喜爱的妈妈小屋”。

接下来，福州分公司客服中心将继续创新和发展女职工服务平台，为职工提供更加人性化的温馨服务，切实把为职工办实事办好事落实到实处。