漳平分公司开展“情暖双节•广电献礼”志愿宣传服务活动
时间:2023-10-08 来源:福建广电网络
为传承中华优秀传统节日文化,保障用户在中秋、国庆节日期间能够享受智慧生活,9月29日至10月6日,漳平分公司组织开展“情暖双节•广电献礼”志愿宣传服务活动。
一是加大宣传力度。通过LED屏播放、宣传海报、宣传彩页、展架、桌牌、发放宣传单及线上宣传等多种形式加大中秋、国庆传统节日文化、文明旅游、文明餐桌、文明过节等内容宣传,邀请用户品尝月饼,共度中秋佳节。
二是为民服务“不打烊”。为节日返乡群众和用户提供“一线直通车”服务,营业员坚守岗位接待每位用户,耐心细致解答用户诉求和完成业务办理需求。营维员做好入户服务、升级体验、免费置换小黑锅、业务办理等工作,确保中秋国庆节期间及时有效解决用户的安装、排障等各类需求。
三是结合全闽PK赛活动,开展“享5G精彩、博金秋好礼”主题营销活动。活动期间,各营业厅和路演现场加大5G业务宣传,积极推介慧家全能卡、慧家家庭版等各类5G套餐业务,引导用户参与体验和办理。同时,为办理5G业务用户设置博饼抽奖活动,送上精美礼品和节日祝福。
四是组织爱家驿站志愿者在节日期间加大反诈骗宣传,发放宣传单和手册,向群众讲解“投资理财诈骗”、“保健品诈骗”、“电信诈骗”等真实案例,分析诈骗者惯用伎俩,普及反诈知识,增强群众防范意识。同时,积极帮助群众安装国家反诈中心和中国广电APP,提升群众对广电反诈工作的知晓率、支持率和参与率。
漳平分公司坚持为群众办实事,为用户提供无缝隙不间断的服务,用实际行动践行党媒政网责任担当,用实际行动传递节日祝福和温暖,为用户献上贴心服务,展现中国广电良好品牌服务形象。