洪水肆虐闽北 南平各分公司紧急响应 奋力抢修保信号畅通
时间:2019-06-25 来源:福建广电网络
6月21日到23日,闽北遭受多轮强降雨、强雷电袭击,建阳樟墩,建瓯川石,松溪渭田、旧县等乡镇两天降水量达350毫米,建阳、建瓯、顺昌、松溪、政和多地发生洪涝灾害、山体滑坡,广播电视设施受到严重损毁。危急关头,南平各分公司迅速响应,周密部署,领导干部靠前指挥,上下一心投身到抗洪抢险和全力确保传输信号畅通的工作中。
6月22日,顺昌高阳广电网络站一楼被大水淹没,运维人员在市电断电情况下仍坚守岗位、临危不惧,用自备发电机发电,确保广播电视信号不中断。
6月23日凌晨1:30分,松溪分公司机房值班人员接到旧县、渭田、溪东3个乡镇因倒杆断缆导致广播电视信号中断报告。分公司技术人员立即赶赴现场,利用环网资源快速恢复了三个乡镇的直播信号,冒暴雨熔接跳纤至另一路由,45分钟即抢通信号。
6月23日12:10分,政和西津段省二级干线杆路被洪水淹没、信号阻断,一时无法抢修。一旦南平—建瓯—建阳—浦城—松溪—政和500多公里的杆路中发生断缆,都可能导致建瓯、浦城、松溪、政和近20万用户广播电视信号抛环中断。南平分公司运行维护部接到报告后,立即驱车赶往现场,指挥协调抢险工作。在洪水未退的情况下,施工人员使用竹筏抵达电杆下,爬上杆坐上滑板将故障点光缆剪断,拖到路边熔接。经过连续4个多小时奋战,抢通省二级干线信号,确保建瓯、浦城、松溪、政和广播电视信号畅通。
在抗洪抢险的一线,技术人员为及时抢通信号积极努力与时间赛跑,南平分公司96311客服中心则通过电话与一线抢修人员一同战斗。洪灾期间,呼叫中心系统呼入次数较日常呼入量增加一倍,全体话务员放弃休息时间,耐心回复细心解答,给看不上电视的用户传达及时抢修的承诺和汛期安全提示的关怀。
据不完全统计,此次洪灾造成南平广电网络杆路线等设施路大量损毁,断杆倒杆135根、更换光电缆57公里,11个乡镇、102个行政村广播电视信号中断,受影响用户近2万户。灾情面前,全体南平广电网络人奋战在一起,集中力量,以最快的速度恢复中断的电视信号,努力打赢抗洪抢险攻坚战。截止6月24日下午,受灾地区电视信号基本恢复正常。