为进一步强化员工业务技能，支撑公司业务发展，11月2日至3日，泉港分公司分两批次组织营维员开展5G业务“人人过关”培训。

培训中，公司主要以课件交流、案例分享、情景模拟等多种形式对5G业务套餐资费、192号段营销说辞、“我选惠分期，5G用新机”活动内容、客户沟通技巧、服务水平提升等方面进行了详细讲解。培训过程中，讲师与营维员积极交流在实际工作中遇到的难点和疑点，并耐心细致地逐一进行答疑解惑。培训中设置有提问环节，对营维员的业务知识技能进行一一测试，让营维员在了解掌握理论知识的基础上，能有效结合自身工作引发深入思考，从而实现知识的活学活用，做到人人过关。

此次学习培训进一步强化了营维员的工作技能和责任担当，增强了营维员业务开展信心，以更好的精神面貌为用户提供更加优质高效的服务，为公司完成5G业务推广和“百日冲刺”劳动竞赛指标任务奠定了良好基础。