为全面贯彻落实集团近期关于小集客业务的工作部署，3月25日，顺昌分公司召开小集客业务培训会，传达相关政策指导意见。分公司集客部、客户营销部、技术部等相关部门人员参加会议。

本次培训以2019年度的重点集客项目及小集客任务指标为导向，聚焦重点，强调应发挥广电网络“党媒政网”优势，拓展平台能力，带动集客渠道用户增长。分公司应积极建立客户清单制，对酒店宾馆、娱乐场所、医院病房、厂区宿舍、沿街店铺、党政机关和企事业单位等非居用户逐一进行精准营销，有针对性地推荐高清、互动、宽带等产品。此外，分公司应注重开展话术培训，提升集客走访营销能力，常态化进行客户关怀维系，并做好续费管控工作。

下阶段，顺昌分公司将持续组织小集客专项营销实战活动，在实践中交流、探讨解决工作难点的有效方法，进一步做好集客业务工作。