5月12日至13日，福安分公司组织营业员、营维员开展“建功新福建，展现新作为”优质服务示范月主题活动。
  活动现场，工作人员引导用户扫码关注广电网络微信公众号，结合2018世界杯广电网络独家转播热点，积极向用户推介广电网络优惠套餐以及新业务、新功能、新优势，耐心为用户解答机顶盒、遥控器的常见问题，第一时间为现场办理业务的用户上门安装，并主动向用户发放“青年文明号服务卡”，记录用户意见和建议，吸引用户驻足，受到现场群众的好评。
   今后，福安分公司将持续深入开展“优质服务活动”，并将这项工作作为青年文明号创建的一项重要内容以及展示优质服务形象的窗口，不断深化青年文明号创建工作，为广大用户提供优质服务。