永春分公司组织“人人过关”系列营销培训
时间:2019-03-19 来源:福建广电网络
为积极响应市分公司短期续费竞赛部署,确保有效用户持续保持正增长,3月15日,永春分公司开展营维员、营业员“人人过关”系列营销培训。
活动邀请了泉州分公司呼叫中心和丰泽分公司内训师前来授课,主要针对“如何提升维系外呼营销和续费成功率”、“把握营销机会 提升销售产能”以及“营销上门情景演练”等内容进行培训。内训师对外呼营销话术、用户需求、产品介绍以及交易促成全过程的问题处理技巧进行了详细剖析,并模拟分公司实际场景,要求参训人员进行“一对一”现场演练,确保提升营业员外呼电话营销综合素质及营维员的营销实战应变能力。
下阶段,永春分公司将持续跟踪培训内容在实践运用中的具体效果,为后期培训汲取更多的有效经验。