近日，寿宁分公司结合即将离网用户走访、智能网关宣传等重点工作，组织青年员工开展“青春心向党·建功新时代”志愿服务活动。

活动以即将离网用户较多的平溪镇、芹洋乡为主要服务对象，参与人员主动指导老人们使用蓝牙语音遥控器及互动功能，热心上门帮助有需求的用户检修机顶盒和网络线路，并提供各类便民优质服务。此外，通过分发宣传单、现场解疑解惑以及上门服务的形式，积极向用户介绍智能网关、回看点播等广电网络特色业务与优势。

通过本次活动，分公司志愿者们在服务中提升了自身的责任感和使命感，有效提高即将离网用户续费率，也进一步提升了用户对于广电网络业务与服务的认识度和认可感。