为进一步巩固和持续开展2018年达标工作，提升营业厅客户满意率、主动服务率、体验服务率和客户资料准确率，5月12日上午，漳浦分公司客服部组织全县营业员开展达标服务水平提升和智能网关新业务亮点营销培训。
    本次培训包括智能网关新业务营销技巧、BOSS系统及业务能力提升、2018达标工作及弱点提升、工作部署及业务交流等四个内容。培训中，讲师充分贴合分公司达标工作实际、智能网关新业务营销技巧，以通俗易懂的语言，加之情境演示、现场互动等形式，加深参训学员对业务知识的理解和实践。培训结束后，讲师们还就当天的课程当场布置作业，做到温故知新、学以致用。
    通过本次培训进一步提升了客服人员对业务熟悉程度，也进一步提高了服务能力、营销技巧，对做到人人会讲、人人会演示、人人会营销具有重要意义。