为进一步提高营维员宽带安装和维护技能水平，有效解决宽带运行中出现的故障和难题，保证维护报修的及时率，12月20日，上杭分公司举办宽带业务技能培训，邀请龙岩分公司宽带办技术员授课，分公司技术维护部技术员、各乡镇站营维员参加了培训。

培训会采取理论讲解和现场实操演示方式进行，培训内容主要包括：宽带技能和排障技巧，日常维护工具使用和保养，BOSS、网管、手机工单规范化操作，家用路由器的设置及PC机优化等方面知识。培训过程中，大家踊跃发言，相互交流工作经验，认真探讨工作中遇到的难题和解决问题的办法。培训会结束后，分公司还对受训人员进行理论知识和现场实操演示考试，并将考试成绩列入当月个人绩效考核。通过培训，进一步提高营维人员业务技能水平和现场故障处理能力，为分公司业务发展打下坚实基础。