为进一步加强业务到期催缴续费工作，巩固各项业务存量用户的在网率，龙海分公司从9月1日起开展全市各项业务续费催缴竞赛活动，并实行“流动红旗”制度，每15天为一个考核周期，以有效、高清、互动、宽带四项业务即将到期用户的续费率作为考核数据，“流动红旗”将在每个周期考核排名第一的广电网络站中流转。

作为“流动红旗”接手的第一棒，活动实施以来，九湖广电网络站积极落实分公司制定的“十必做”，在强化电话催缴同时，认真做好上门回访，宣传优惠政策，推介增值业务，同时积极推行提高报停门槛，引导用户进营业厅进行二次营销；针对即将到期的村（社），积极发动村级代理员一同抓好提前续费，给代理员分配各项收费指标任务并进行考核，然后针对个别到期未续费的用户再逐一上门回访挽留，做到100%回访。通过不断强化维系催缴，九湖站续费率在分公司持续名列前茅，取得较好成绩。