主要通过电话或网上营业厅等服务方式受理客户咨询、投诉处理、故障申报受理、客户维系及相关业务营销等工作;
1.女性,年龄35周岁及以下,身体健康,全日制大专及以上学历;
2.热爱广电网络事业,具有较强的责任感,有良好的职业道德,遵纪守法;
3.有一定的沟通能力和语言组织表达能力,普通话标准流利、甜美,取得普通话水平等级证书者优先;
4.熟练操作计算机,能适应24小时轮班制工作。