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为增强营维员业务发展及业务运维技能水平，8月16日由市场部组织，宽带办协助开展第三季度网格长技能提升培训第二期。各县（市、区）分公司网格长共计14人参与培训。
会上就宽带运维指标管控、新版测速系统介绍、故障原因分类、宽带维护责任界定、案例探讨几个方向展开交流，梳理故障排查流程，通过互动方式来更好的提高培训效果。
培训结束后，由龙岩分公司副总经理林声威主持开展座谈会，从宽带维护、业务发展等方面展开探讨。会上收集了各同事提出的建议，相关部门记录下信息，有关宽带维护方面，宽带办将重点跟踪。通过此次培训交流会，增强了公司技术人员的责任意识和服务意识，同时要求网格长向站里其他同事展开转训工作，切实提高各网格站技术员的技术维护水平和服务质量,为广电网络业务发展提供支撑和保障。