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漳平分公司多举措促进“百日冲刺”目标任务的完成

时间:2019-10-14 来源:福建广电网络
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     为促进用户新装回网和升级互动宽带业务,漳平分公司主动出击,做足自身优势,多措施促进保户增户,收到明显效果。
     漳平分公司成立专人催缴管理组,提前导出欠停和即将到期用户信息,逐户电话联系和上门走访,温馨告知到期时间和了解使用情况,并留下服务电话,添加用户为微信好友或绑定掌上微厅,方便用户续费和推荐业务,实现公司与用户友好互动。二是做细、做实地推入户营销工作,开展常态化入户拜访、续费保户工作,快速分辨用户需求,想他人所想灵活推荐优惠套餐,即办即安装,以快捷、优质服务赢得用户。三是增强用户使用产品的吸引力,大力宣传公司产品特色优势和优惠政策,以路演演示、引导体验、体验安装、赠送礼品等方式促进用户升级办理。四是加强与企事业单位、乡镇、宾馆酒店的联系,大力宣传广电网络党媒政网、互动点播、智能网关、党员远教、绿色教育平台等特色产品,争取单位和村财购买有线电视服务,借力促进单位团购、宾馆酒店升级业务和整村推进全业务的发展,大力发展融合套餐用户。
      漳平分公司自“百日冲刺”竞赛活动开展以来,通过一系列措施,抓时机、出实招、促实效,扎实推进保户增户工作,确保完成全年目标任务。