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永定分公司持续开展“新融合、新视听、新服务”优质服务示范月系列活动

时间:2019-12-13 来源:福建广电网络
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   “新融合、新视听、新服务”优质服务示范月启动以来,永定分公司积极响应,积极组织各网格人员开展优质服务示范月系列活动。
     分公司组织一线营销人员及后勤人员全体行动,通过转发微信朋友圈、路演宣传等形式开展“全员齐行动,点亮微服务”,向用户推广“掌上微厅”的各项便捷功能,向大众传递广电网络周到可靠的服务。同时,还组织城区营业员、网格人员在广场、小区等人口密集区域开展路演营销活动,现场设置体验区引导用户体验高清互动UI4.0全新界面、新一代智能语音遥控器,宣传广电联通联手打造“沃爱家”产品及缴费送红包等惠民活动。乡镇网格人员利用晚上及周末时间走访整村推进用户,了解用户体验及宣传最新优惠政策,树立“广网好师傅,用心做服务”的良好形象,提升了最新广电网络业务产品知晓度和续费率。
     下一步,永定分公司将持续开展优质服务员示范活动,促进全年各项业务指标全面发展。