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漳平分公司开展“集中续费”营销推广活动

时间:2019-12-26 来源:福建广电网络
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     针对年终续费高峰期的到来,漳平分公司紧盯关键时刻,开展全员“集中续费”服务推广活动。
     漳平分公司成立续费工作小组,每天汇总和分析续费数据,明确任务目标,划片包干负责营销续费工作,要求全员行动,以高效的执行力打响续费期的用户保卫攻坚战。分公司把集客外拓竞赛和集中续费工作相结合,通过短信提前告知、营业厅外呼、扫楼扫村、地推、上门入户等方式,积极开展用户续费工作。集客部门对企事业单位、宾馆酒店等再次梳理、上门回访,扩大广电网络产品知晓度,储备意向用户。在续费工作中,以“提前续费享优惠”,预存有好礼、赠送精美年历、礼品等吸引用户续费,同时加大“沃・爱家”融合产品、“高清互动全新升级”,4K智能网关、智能语音遥控器、爱家音箱、爱家WIFI等新产品,新优惠套餐业务的宣传推广力度。
     此次集中续费活动,每天通报续费数据,营造比学赶超氛围,确保续费率及新增业务的提升,为扎实做好用户保卫工作,实现2020年“首季开门红”目标任务的完成奠定基础。