六月骄阳下，一场关于青春的奔赴正在上演。龙岩分公司“爱家驿站”志愿者团队于高考期间，在全市各考点同步启动“助力高考・为爱护航”志愿服务行动，以标准化物资保障与特色化场景服务，为万千考生构筑起有温度的“青春护航网”。

物资保障构建安心港湾，细节服务传递人文暖意

清晨7点，龙岩一中考点外，新罗分公司“爱家驿站”标志性的红色帐篷迎风而立，成为考场外最亮眼的坐标。数百瓶矿泉水整齐排列，静候每一位需要清凉的“赶路人”；营业厅内开辟的家长休憩专区正上演着另一场“温度接力”：WiFi 信号满格覆盖，4K互动点播循环播放着轻音乐，中央空调将室温恒定在26℃—— 这个由科技与人文交织的“陪考港湾”，让陪考家长陈女士轻舒眉头：“不用在烈日下踮脚张望，刷着手机等孩子，心里踏实多了。”

漳平分公司联合团市委搭建的“爱心助考服务站”成了“刚需集散地”：2B 铅笔应急套装、藿香正气水与便携风扇组成的“防暑三件套”供考生免费取用。永定分公司准备的清凉纯净水、消暑菊花茶驱散夏日燥热，创可贴、风油精等常用药品以备不时之需。志愿者还结合常见高考诈骗案例开展反诈宣传，提醒家长守护好“钱袋子”，让服务不止于物资，更融入人文关怀。

“福运加持”创新服务场景，业务传播传递人文温度

长汀分公司紧扣“福仔相伴，福运加持”主题，以“福文化”为纽带，在服务点设置纳凉休憩区，配备充电器等贴心物品，为送考家长、志愿者及公安交警提供便利。工作人员主动围绕“福仔”主题与家长交流，在安抚紧张情绪的同时，详解广电5G套餐：“大学宿舍用广电5G，高清网课不卡顿，还能享流量随便用！”

上杭分公司将服务点变身“移动科普站”：志愿者们分工协作，一部分协助交警维持交通秩序，引导送考车辆有序停放，为考生开辟安全通道；另一部分在爱心服务站备好矿泉水、文具等物资，主动为考生递上清凉饮品，送上“考试顺利，金榜题名”的真挚祝福。

“志愿红”编织文明服务链，全周期守护高考需求节点

武平分公司“静音护航队”手持“禁止鸣笛”标牌协助交警疏导交通，营业厅开辟“证件复印绿色通道”为考生解燃眉之急；“爱家驿站”服务点备齐矿泉水、小扇子、纸巾、防暑用品，为家长和工作人员打造温馨休息区，同时倡导考场周边“静音行动”，用温暖话语缓解家长焦虑，鼓励考生从容应考。

连城分公司在考点外布置桌椅、悬挂横幅，备好饮用水、风油精、纸巾等物资，为考生、家长及现场保障人员提供服务；针对考生和家长推出专属5G套餐优惠，通过高校套餐、增加流量等举措，让服务更贴近实际需求。

当考生们笑着冲出考场，迎接他们的有盛夏蝉鸣，还有“爱家驿站”志愿者递来的水和那句“辛苦了”。龙岩分公司用细节护航高考：为家长设休憩区、给考生备应急物资、向家长宣传反诈知识、还送上“福运加持”与5G套餐专属优惠。千份物资与无数次服务，成了六月里温暖的风景 —— 这不仅是守护高考，更让“用感动用户，用户满意在心”的服务理念融入日常。愿考生们带着这份温暖，在未来路上书写精彩。