6月2日，龙岩分公司总经理助理阙福海至新罗分公司红坊站东阳村指导“双节”光改营销工作，对节假日坚守一线岗位的员工进行关怀慰问。

在东阳村光改现场，阙总入户实地查看光改工作进展，并与用户、网格人员亲切交流，详细了解用户对手机、电视、宽带的使用需求和需迫切解决的问题，对网格人员的服务和光改效率给予赞扬。

随后阙总至红坊站缴费点，了解用户维系工作执行情况，强调用户满意是广电网络立足之本，要要通过光改上门、维护服务、主动邀约等方式更多的触达用户，提升用户使用体验，做实维系规定动作，要采用“查聊比算降”的方式帮助用户优化手机套餐，让更多用户了解到广电5G业务与其他友商产品的不同点和性价比优势，更好的满足用户需求，提升广电业务的用户渗透率。