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漳平分公司开展“5G新产品 广电心服务”营销活动

时间:2023-02-16 来源:福建广电网络
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近期漳平分公司围绕集团开局即决战、起步即冲刺工作要求开门红部署在淡季期主动出击,组织全员开展“5G新产品 广电心服务”营销活动。

“主”动了解城区及各网络站在网用户数及续费、业务升级等情况。在续费高峰期到来之际,提早对用户进行电话回访、上门回访,了解用户的收视需求和服务要求,并提供线上缴费指导、上门收费等优质服务。线上线下主动宣传5G业务,提升品牌知晓度,为5G业务发展营造良好的氛围。

“动”起来,淡季期持续开展地推活动。每周安排二个地点进行地推,全体员工积极参与,做到“张开嘴,迈开腿”,通过电话营销、走村宣传、入户营销、发放宣传单等多种方式,积极宣传和发展智能终端、5G 192特别是固移融合业务,把营销服务贯彻到底,顺利推动用户从固网业务向着融合业务升级。

“出”惠民利民套餐。结合“我为群众办实事”文明实践和“乡村振兴”活动,制定优惠套餐,详细推介5G 192新业务优惠套餐,并重点针对乡村振兴村开展整村推进营销,对现场办理的用户立刻安排专人进行安装调试、操作指导,全面提高用户满意度。

“击”发服务,精准营销。全面了解其他运营商业务套餐,将工作重点向重质量、重服务做提升,针对不同运营商用户,主动进行比较质量或套餐价格优势,抓住用户的不同需求,做好推广营销,提升广电5G品牌的社会知晓度、关注度,争取赢得用户,创5G业务“开门红”新业绩。