为弘扬尊老敬老的传统美德,在重阳佳节来临之际,龙岩各分公司开展“广网助老 情暖重阳”爱家驿站志愿活动,让老年用户更好地体验智慧服务所带来的幸福感受。
连城分公司
9月21日,连城分公司组织党员、团员和爱家驿站志愿者到连城县颐城汇通康养中心开展“情暖重阳 爱在夕阳”主题党日活动,为康养中心的老人送温暖、献爱心。
一大早,连城分公司的党员、团员、爱家驿站志愿者们来到连城县颐城汇通康养中心,为这里的孤寡老人送上大米、食用油、水果等慰问品,并向工作人员详细了解有线数字电视使用情况及意见和建议,同时对线路进行整理,耐心教老人们使用。广电网络工作人员的优质服务得到了老人们的一致称赞。
此外,志愿者们还向老人们宣传如何预防新型冠状病毒肺炎疫情,如“常洗手、戴口罩、讲卫生”,东西一定煮熟吃等应对疫情的正确生活方式。
广网人亲切的举动和感人的话语让老人们倍受感动,展现了广电网络的社会责任与担当。
武平分公司
9月28日,武平分公司组织志愿者前往中山敬老院,开展了主题为“九九重阳 关爱老人”爱家驿站志愿者服务活动。活动中,武平公司志愿者们用实际行动弘扬中华民族敬老、爱老、助老的传统美德。
志愿服务活动中,武平分公司员工为老人送去了面包,水果,纸巾盒等爱心物品,帮忙老人打扫宿舍卫生,洗衣服,重要的是志愿者们陪老人聊家常,谈心,让老人们真正体会到心灵的慰籍,使老人们感受到温暖和关爱。
漳平分公司
9月29日,漳平分公司党支部与爱家驿站志愿者到漳平市德亨仁厚养老中心为老人们送上了牛奶、水果、面包等慰问品,询问老人们的身体健康情况,并送上重阳节的美好祝福。公司技术人员还查看每个房间的有线电视线路情况、检测信号、更换破损遥控器,为老人们带来更清晰的视觉享受,让大家度过愉快、温馨的重阳节。
同时,分公司发扬广电网络党媒政网为民服务精神,在营业厅设置老年人专席,由客服代表耐心解答用户咨询和办理业务。在爱家驿站设置“老年专座”,主动为老年用户介绍和演示高清互动的便民缴费、健康养生、预约挂号等特点和优势,帮助老年用户参与体验,优先为老年用户上门安装和服务。同时,对身体不便的老年人通过“线上+线下”的客户服务机制,全时段、全人工、全过程上门服务,让老年用户真正感受“足不出户”便可享受到的广电网络贴心服务,营造浓厚的尊老、敬老、爱老、助老氛围和浓厚、和谐的节日气氛。
永定分公司
9月30日,重阳节前夕,永定分公司高度重视,精心组织,利用电话、微信等形式向全体老年同志们致以重阳慰问,并以爱家驿站志愿者为代表看望城郊敬老院的老人们,开展“广网助老 情暖重阳”爱家驿站志愿活动,为老人们送上了大米、油、杯子、抽纸等日常生活用品。活动期间,志愿者们搀扶老人,为他们推轮椅,还与老人们话家常,希望用我们的绵薄之力让他们感到社会对他们的关注与关怀。同时,还不忘为他们推荐我们广电的电视点播功能,让他们在闲暇之余也能了解社会,不至于与社会脱轨。活动结束,老人们都一致对志愿者们表达了诚挚的谢意。
在此次活动中,爱家驿站志愿者们纷纷表示以后还会将关爱老人、尊重老人、孝敬老人、帮助老人的理念传承下去,以实际行动弘扬中华传统美德。龙岩分公司也会持续加强与各部门、社会各渠道的协作,做到“把活动引进来 让队伍走出去”,打造好“爱家驿站”公益品牌,提高公司的知名度,促进业务宣传,带动业务发展。
