连日来,上杭分公司领导班子带领相关部门负责人深入到全县各乡镇站开展“百日冲刺”劳动竞赛工作督查,了解乡镇站“百日冲刺”劳动竞赛活动开展情况和各项指标完成情况,存在问题和原因,对下一步持续开展好“百日冲刺”劳动竞赛活动进行再动员再部署,确保“百日冲刺”劳动竞赛活动各项任务指标的全面完成。
上杭分公司认真总结前一阶段“百日冲刺”劳动竞赛活动好的经验做法,分析存在问题和原因,进一步细化工作方案,把各项指标任务细化到各部门、各网格、各乡镇站,实行分公司领导班子、中层干部挂钩网格、乡镇站工作责任制,把指标任务落实到具体责任人。组建多个营销路演小组,利用节假日、晚上时间,重点深入到网络实装率低、双向业务渗透率低、用户流失严重的小区、乡村开展营销路演,积极向群众宣传办理广电网络业务优惠政策,对有意向办理广电网络业务的,现场为用户登记办理并马上进行安装。路演小组还组织部分工作人员深入到小区、乡村开展扫楼、扫村活动,在主要路口、显眼位置张贴宣传海报,扩大广电网络产品的宣传面。客户营销部也组织营业员对即将到期用户、停机户通过电话营销等形式,动员用户续费。为确保活动取得实效,上杭分公司还成立了督查组,不定期开展工作督查,并通过微信工作群对各部室、各乡镇站每周各项指标完成情况进行通报,激发员工工作积极性,形成“比学赶超”氛围,全力冲刺全年目标任务。
为确保全年各项指标任务的全面完成,漳平分公司采取有效措施积极推进“百日冲刺”营销工作顺利完成。
一是结合各岗位存在的差距短板,采取有效措施,责任到人,强化全员执行力考核,狠抓工作落实,确保完成各项业务指标;二是加强各项套餐资费政策、营销话术等知识培训,做到全面掌握和熟练推介业务,精准营销,营造人人冲刺目标任务的良好氛围;三是组合一线三员和后勤人员组成多个营销小组,深入各小区、社区、人员密集场所和乡镇、村庄,通过张贴海报、发放宣传单、摆摊设点、产品演示和体验、现场办理、上门安装等形式推进各项业务的发展;四是通过电话营销、扫楼扫村、短期PK赛活动等线上线下营销方式狠抓提前续费、到期续费、回网续费工作,避免用户流失,全力巩固老用户,发展新用户;五是重抓集客业务,通过整村推进、小集客拓展、专网专线、美丽家园建设等业务,加快收入任务的完成;六是通过新建楼盘小区宣传栏制作、为入住装修用户免费设计安装线路、电器采购、以旧换新、免费维修电视、小黑锅优惠置换机顶盒、60岁以上老人免费赠送老人遥控器等优质服务助力完成目标任务;七是党建促发展,发挥党支部的先锋模范作用,班子带头、党员垂范,深入一线实地工作,服务基层,找症结,想办法,紧盯和督促工作落实,并强化安全生产、疫情防控工作,引领全员抢抓时间,齐心协力完成全年目标任务。(上杭、漳平分公司:丘德全、李莉)
