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连城分公司便民服务送上门

时间:2020-12-24 来源:福建广电网络
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12月23日连城分公司的工作人员来到连城县锰矿,为锰矿用户办理续费、升级、检测信号质量等服务锰矿的用户充分体验到广电网络高效、便捷、贴心的优质服务。

连城县锰矿地处庙前镇,离城区50公里,目前家属区有线电视用户有近百户。这些年以来,为方便锰矿用户续费,每年年底连城分公司都会事先与锰矿党群部联系,预约好续费服务时间,统一为锰矿用户办理续费、升级等服务。同时,现场还宣传广电网络新业务及最新资费政策,并解答用户咨询和疑问。对有故障或不会操作的用户,工作人员当场上门排障,并指导用户操作。贴心的服务,得到了锰矿用户的高度认可。连城分公司沈一辉