答：您好，请您签收号卡时提前准备好身份证原件并配合配送人员完成实名制激活操作。目前大部分地区默认京东快递员上门当面为您激活，需现场采集您的身份信息(广电授权给京东物流公司，可以保证您的信息安全)，请您本人准备好身份证件配合快递人员进行激活操作，非本人是无法激活的;如果您无法现场配合采集，可告知快递员退回或者更改派送时间本人激活。